Атлант-Сервис

Комплексное обслуживание

Современные информационные системы, функционирующие на предприятиях, требуют постоянной поддержки для обеспечения работы IT-инфраструктуры.
Наша компания предлагает универсальное решение по обслуживанию информационных систем. Это решение позволяет забыть обо всех технических проблемах и неполадках, с которыми сталкиваются наши клиенты.

Основные преимущества данного решения

Обслуживание информационной системы предприятия выполняется сертифицированными специалистами с большим опытом работ, что гарантирует высокое качество выполнения работ.
Нет необходимости нанимать на постоянную работу дорогостоящего специалиста.
Возможность удаленного администрирования позволяет максимально быстро решить проблему, точно также, если бы специалист постоянно находился в Вашем офисе.

Основные работы

профилактические работы предотвращающие нестабильную работу и выход из строя серверов и рабочих станций.
работы по оптимизации функционирования локальной сети.
настройку параметров безопасности и производительности ОС в соответствии с пожеланиями клиента.
проведение плановых мероприятий по замене и модернизации оборудования для поддержания необходимого уровня надежности, производительности системы и выполнения бизнес задач.
восстановление работоспособности серверного, активного и пассивного сетевого оборудования в случае аппаратного сбоя или поломки, а также устранение сбоев и неполадок в работе ПО серверов и рабочих станций
инсталляция и настройка программного обеспечения
решение других технических проблем по согласованию с клиентом

Услуга предусматривает

плановые выезды (осуществляются согласно плану в течение месяца)
внеплановые выезды (выезд специалиста по просьбе заказчика в течение 24 часов)
экстренные выезды (выезд специалиста по просьбе заказчика в течение 2 часов)
удаленное администрирование (при необходимости)
консультации по телефону

Варианты работы с клиентами:

Постоянное обслуживание.

Выезд специалиста, как по экстренному вызову, так и с профилактическими работами. Консультации в офисе Заказчика. Ежемесячная стоимость обслуживания зависит от количества обслуживаемых рабочих мест, объема необходимых работ и определяется по договоренности с Заказчиком из расчета 600 руб./час.
Выезд осуществляется в течение 1-2 часов с момента принятия заявки.
Минимальная оплата составляет 6000 рублей (10 часов в месяц).

Выезд специалиста по вызову.

Стоимость выезда определяется:
- выезд специалиста - 100-200 руб., в зависимости, от удаленности от линии метро.
- стоимость 1 часа работы - 900 руб.
Выезд осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с момента принятия заявки.
Минимальная оплата составляет 1000-1100 рублей (выезд + 1 час работы).

Комплексное обслуживание.

Обслуживание вычислительной техники и программного обеспечения с предоплатой от 10 часов и более.
- стоимость 1 часа работы - 750 рублей.
- выезд специалиста - 100-200 руб., в зависимости, от удаленности от линии метро.
Выезд осуществляется в течение дня с момента принятия заявки.

ООО "Атлант-Сервис"
Новосибирск, ул.Некрасова, 50, оф. 409
тел. +7 (383) 201-23-43
office@atlant.siberia.net